ソニーストア

Qoo10とかいう通販サイト。


最近、kakaku.comとかで調べても最安にQoo10とかいうサイトが出てくることが多く、

何個か品物を買っていた。

今回精密機器を買ったら不良品。(メーカー連絡済み)

使い物にならないのでほかのものを購入、店に返品依頼したら、できないとのこと。

この回答が来たのも返品申請して全然連絡がなく電話してやっと。

メーカー対応です、の一点張り。

メーカー側は「返品はお店だけができることなので……」。まあそりゃそうだ。

カスタマーセンターも役立たず。

時間かかるだけでいっこうに進まないし一方的。

結局返品申請とかいうシステムもあってないようなもの。

未分類

Posted by Rabbit